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Astuces pour des relations de travail améliorées

Ce module fait partie du Coffret tactique. Il inclut un webinaire en direct et des capsules vidéo complémentaires.

Conçu pour vous accompagner concrètement dans la gestion des conflits, ce module s’intègre à votre parcours de développement professionnel. N’hésitez pas à explorer les contenus à votre rythme et à y revenir aussi souvent que nécessaire!

Votre webinaire

Astuces pour des relations de travail améliorées

📅 Date : Jeudi 18 septembre 2025, de 12 h 30 à 14 h

🎙️ Animatrice : Sarah-Jane Turcot, LL.M., psychosociologue,

Sarah-Jane Turcot vous invitera à réfléchir sur la posture à adopter face aux conflits en milieu de travail : qui est réellement responsable de régler un conflit entre deux personnes? Comment accompagner les tensions sans s’épuiser?
Elle abordera notamment l’usure de compassion et le « syndrome des casques bleus », deux formes d’épuisement qui touchent les personnes appelées à intervenir dans les conflits. Ce webinaire offrira des pistes concrètes pour préserver votre équilibre tout en demeurant engagé.

Le Coffret tactique a entièrement été développé par l'Institut de médiation et d'arbitrage du Québec avec la participation financière de :